PATINAAI · Conditions d'utilisation

PatinaAI (patinaai.net) est un outil de suivi de la valeur des inventaires CS2 à échelle personnelle, exploité par Albu Adrian, une personne physique établie en Roumanie, et non une société ni une entreprise enregistrée. Vous pouvez le joindre à info@patinaai.net, en anglais ou en roumain ; les mentions légales donnent les détails. En créant un compte, vous acceptez les présentes conditions.

Ces conditions couvrent aussi ce que vous utilisez sans compte : le suivi de prix par e-mail ou par notification du navigateur, les posts d’échange, les signalements et les outils gratuits. En les utilisant, vous acceptez également ces conditions.

Qui peut l’utiliser

Vous devez avoir 16 ans ou plus. Pro est un contrat payant : pour cela, il faut avoir 18 ans, ou 16 ou 17 ans avec le consentement d’un parent.

Le service

PatinaAI évalue votre inventaire CS2 à partir de données de marché publiques, suit le prix de revient et les positions que vous saisissez, et propose des outils d'analyse, dont un analyste IA. Il accède à Steam en lecture seule : il ne peut en aucun cas acheter, vendre, mettre en vente ni envoyer d'offres d'échange en votre nom. Les fonctions gratuites ne coûtent rien et viennent sans promesse qu’elles existeront toujours ni qu’elles fonctionneront toujours ; nous pouvons en modifier ou en arrêter une moyennant un préavis raisonnable.

Absence de conseil financier

Chaque prix est indicatif et calculé à partir de données collectées qui peuvent être périmées, peu fournies ou erronées. L'analyste IA est une IA, pas une personne, et peut se tromper avec une assurance totale. Aucun prix, graphique ou réponse sur ce site ne constitue un conseil financier ou en investissement, aucun résultat n'est garanti, et chaque décision ainsi que le risque qui s'y attache vous incombent exclusivement.

Votre compte

• La connexion s'effectue via Steam ; vous êtes responsable de la sécurité de votre compte Steam.
• Votre jeton d'extension est un identifiant de connexion : gardez-le confidentiel et renouvelez-le s'il a été exposé.
• Vous pouvez supprimer votre compte et toutes vos données à tout moment depuis l'onglet Compte.
• Connecté, vous pouvez partager depuis l’application une carte de la valeur de votre propre inventaire, et seulement du vôtre. Elle montre les totaux, le nombre d’objets et vos cinq objets les plus chers, sans nom, avatar ni lien de profil, à toute personne qui a le lien, pendant 90 jours sauf si vous la supprimez avant.

Ce que vous publiez : les règles

Vous pouvez publier quelques contenus ici : des annonces sur le tableau d’échanges (des objets et une note), des posts d’échange (des objets et une courte phrase), des cartes de valeur, des paniers publics (un nom et des objets) et des trade-ups partagés (un titre et un contrat). Quoi que vous publiiez, vous en êtes responsable. Vous ne pouvez utiliser aucun de ces contenus, ni l’analyste IA, pour :

• quoi que ce soit d’illégal, ou qui aide quelqu’un à enfreindre la loi ;
• des arnaques, du phishing, de faux liens d’échange ou de connexion, ou vous faire passer pour quelqu’un d’autre (un autre trader, un employé de Valve ou de PatinaAI, un intermédiaire) ;
• les données personnelles d’autres personnes : noms, SteamID, adresses, numéros de téléphone, tout ce qui expose quelqu’un ;
• des menaces, du harcèlement, de la haine envers des personnes pour ce qu’elles sont, ou du contenu sexuel ;
• de la publicité, du spam, la vente de comptes ou des offres d’échange contre de l’argent réel, ou des liens vers des logiciels malveillants ;
• du contenu que vous n’avez pas le droit de publier, comme l’œuvre ou la marque de quelqu’un d’autre utilisée pour tromper.

Contrôles automatiques. Certaines limites sont appliquées par le code avant que quoi que ce soit ne soit mis en ligne, vous voyez donc la raison tout de suite. La phrase d’un post d’échange fait 80 caractères au plus et est refusée si elle contient un lien, une adresse web, un lien d’échange Steam ou une suite de 7 chiffres ou plus (la forme d’un SteamID ou d’un numéro de téléphone). Une note sur le tableau fait 500 caractères au plus, un nom de panier de 3 à 60, un titre de trade-up a une limite de longueur, et une annonce sur le tableau n’accepte que des objets que vous détenez vraiment. Les contenus expirent aussi d’eux-mêmes : les annonces sur le tableau après 14 jours, ou quand un de leurs objets quitte votre inventaire, et les posts d’échange et les cartes de valeur après 90 jours. Aucun filtre automatique ne lit le sens de ce que vous avez écrit, et rien n’est retiré par une machine : chaque retrait pour infraction aux règles est décidé par l’exploitant lui-même.

Ce que nous pouvons faire. Si un contenu est illégal ou enfreint ces règles, nous pouvons le retirer ou le rendre privé. Si un compte les enfreint de façon répétée, ou commet une fois quelque chose de grave (une arnaque, une menace), nous pouvons le suspendre pour un temps ou le fermer. Nous agissons avec soin et de façon proportionnée, en tenant compte des droits de chacun, y compris la liberté d’expression. Une simple erreur entraîne un retrait, pas une exclusion. Nous pouvons aussi fermer un compte qui met en danger le service ou d’autres utilisateurs.

Signaler un contenu

Chaque contenu public a un lien Signaler, qui ouvre notre formulaire de signalement. Vous pouvez aussi écrire à info@patinaai.net. Pour que nous puissions agir, un signalement doit indiquer l’adresse du contenu, expliquer pourquoi vous pensez qu’il est illégal ou enfreint les règles, donner votre nom et votre adresse e-mail, et confirmer que vous êtes convaincu de bonne foi que vos informations sont exactes et complètes. Pour un signalement de matériel pédopornographique, votre nom et votre e-mail sont facultatifs. Nous accusons réception de votre signalement si vous donnez un e-mail, nous l’examinons en temps utile, avec soin et objectivité, et nous vous informons de notre décision. Les signalements sont lus et tranchés par une personne, pas par une machine. Si vous envoyez de façon répétée des signalements manifestement infondés, nous pouvons cesser de traiter vos signalements pendant un temps, après vous avoir averti.

Si quelque chose laisse penser qu’une menace pèse sur la vie ou la sécurité de quelqu’un, nous prévenons immédiatement la police ou l’autorité compétente. Les autorités peuvent nous joindre au point de contact indiqué dans les mentions légales.

Si nous retirons votre contenu

Quand nous retirons ou restreignons votre contenu, ou suspendons ou fermons votre compte, nous vous disons ce que nous avons fait, pourquoi, sur quelle règle ou quelle loi cela repose, si c’est un signalement ou notre propre contrôle qui en est à l’origine, et comment le contester. Nous envoyons cet exposé des motifs à l’adresse e-mail confirmée de votre compte. Un post d’échange ou une carte de valeur n’est relié à personne, nous ne pouvons donc pas joindre son auteur ; écrivez-nous avec son lien et nous vous donnons les motifs.

Contester une décision. Vous pouvez répondre dans les 6 mois suivant une décision, que vous ayez publié le contenu ou que vous l’ayez signalé, en écrivant à info@patinaai.net. L’exploitant réexamine la décision lui-même, pas une machine, l’annule si elle était erronée et vous informe du résultat. Vous pouvez aussi saisir la justice, ou un organisme de règlement extrajudiciaire des litiges certifié au titre du règlement européen sur les services numériques (DSA) ; ni l’un ni l’autre ne vous coûte quoi que ce soit au titre des présentes conditions.

Pro

L'offre gratuite comprend un quota quotidien de questions à l'analyste IA. Le site n'affiche aucune publicité, quelle que soit l'offre. Pro débloque l'intégralité de votre inventaire (objets en trade lock et floats de chaque exemplaire) et rend l'analyste illimité. Pro est vendu par l’exploitant, Albu Adrian, en tant que personne physique en Roumanie. Une fois une entreprise enregistrée créée, les mentions légales la nommeront.

• Ce que vous achetez : un abonnement à un service numérique, facturé chaque mois, tous les 3 mois ou chaque année.
• Renouvellement : il se renouvelle automatiquement au même prix à la fin de chaque période, sur le même moyen de paiement, jusqu’à ce que vous le résiliiez.
• Les prix sont affichés avant le paiement, et le prix affiché est le total que vous payez : aucune TVA n’est ajoutée, car le vendeur n’est pas immatriculé à la TVA. Le paiement est géré par Stripe, qui vous envoie un reçu pour chaque prélèvement. Un changement de prix est annoncé à l’avance, n’affecte jamais une période que vous avez payée et vous permet de résilier avant qu’il ne s’applique.
• Résiliation : à tout moment, depuis Compte → Gérer l'abonnement. Elle met fin au prochain renouvellement, et Pro continue jusqu’à la fin de la période que vous avez payée.

Votre droit de rétractation de 14 jours

En tant que consommateur, vous pouvez vous rétracter d’un achat de Pro dans un délai de 14 jours à compter du jour de l’achat, sans avoir à vous justifier. Pour vous rétracter, informez-nous clairement de votre décision, par exemple par e-mail à info@patinaai.net ; vous pouvez utiliser le modèle de formulaire ci-dessous, mais ce n’est pas obligatoire. Il suffit de l’envoyer avant la fin du délai de 14 jours.

Pro ne démarre que si vous demandez qu’il démarre tout de suite, en cochant la case au moment du paiement. Si vous le faites puis vous rétractez dans les 14 jours, vous ne payez que les jours utilisés, au prorata du prix total, et le reste vous est remboursé. Nous remboursons dans les 14 jours suivant votre rétractation, avec le moyen de paiement que vous avez utilisé, sans frais pour vous.

Rien de tout cela ne touche à vos droits si Pro est défectueux ou non conforme à sa description : la garantie légale des services numériques s’applique alors, quoi que disent les présentes conditions.

Tiers

Les données de marché proviennent de Steam et de plateformes tierces, selon leurs propres conditions. PatinaAI n'est pas affilié à Valve Corporation. Counter-Strike est une marque de Valve.

Responsabilité

Nous sommes entièrement responsables des dommages que nous causons intentionnellement ou par négligence grave, des atteintes à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé, lorsqu’une garantie a été donnée, et partout où la loi rend la responsabilité obligatoire, comme la responsabilité du fait des produits. En cas de négligence légère, nous ne sommes responsables que si nous manquons à une obligation sans laquelle le service ne peut pas fonctionner, et alors uniquement pour le dommage typique que nous pouvions prévoir. Les prix, les graphiques et les réponses de l’analyste sont des informations, pas des conseils : nous ne sommes donc pas responsables des échanges ou des investissements que vous faites à cause d’eux, sauf si l’un des cas ci-dessus s’applique. Rien dans les présentes conditions ne limite les droits que le droit de la consommation vous accorde et auxquels il ne peut être renoncé.

Droit applicable et tribunaux

Les présentes conditions sont régies par le droit roumain. Si vous êtes un consommateur qui vit dans un autre pays, vous conservez la protection des règles de ce pays auxquelles il ne peut être dérogé par contrat, et vous pouvez porter un litige devant les tribunaux du lieu où vous vivez.

Modifications et contact

Les présentes conditions peuvent être mises à jour ; toute modification substantielle sera visible sur cette page, avec une nouvelle date, et une modification qui compte pour vous est affichée dans l’application avant de s’appliquer. Questions : info@patinaai.net. Voir aussi la politique de confidentialité et les mentions légales.

Annexe : modèle de formulaire de rétractation