PATINAAI · Условия использования

PatinaAI (patinaai.net) представляет собой небольшой личный сервис для отслеживания стоимости инвентаря CS2, который ведёт Albu Adrian, частное лицо в Румынии, а не компания и не зарегистрированный бизнес. Связаться с ним можно по адресу info@patinaai.net, на английском или румынском; подробности есть в правовой информации. Создавая аккаунт, вы принимаете настоящие условия.

Эти условия распространяются и на то, чем вы пользуетесь без аккаунта: отслеживание цены по почте или через уведомления браузера, посты для обмена, жалобы и бесплатные инструменты. Пользуясь ими, вы также принимаете эти условия.

Кто может пользоваться

Вам должно быть 16 лет или больше. Pro является платным договором: для него вам должно быть 18 лет, либо 16 или 17 лет с согласием родителя.

Сервис

PatinaAI оценивает ваш инвентарь CS2 по публичным рыночным данным, отслеживает введённые вами цены покупки и позиции и предоставляет инструменты анализа, включая ИИ-аналитика. Сервис работает со Steam только на чтение: он никогда и ни при каких условиях не может покупать, продавать, выставлять предметы на продажу или отправлять предложения обмена от вашего имени. Бесплатные функции ничего не стоят, и мы не обещаем, что они всегда будут доступны или всегда будут работать; мы можем изменить или прекратить любую из них с разумным предварительным уведомлением.

Не является финансовой рекомендацией

Все цены ориентировочные и рассчитываются по собранным данным, которые могут быть устаревшими, неполными или ошибочными. ИИ-аналитик является ИИ, а не человеком, и может ошибаться с полной уверенностью. Никакая цена, график или ответ здесь не являются финансовой или инвестиционной рекомендацией, никакой результат не гарантирован, и каждое решение и связанный с ним риск лежат исключительно на вас.

Ваш аккаунт

• Вход выполняется через Steam; вы несёте ответственность за безопасность своего аккаунта Steam.
• Токен вашего расширения является учётными данными, поэтому храните его в тайне и перевыпустите его, если он стал известен посторонним.
• Вы можете в любое время удалить свой аккаунт и все свои данные во вкладке «Аккаунт».
• Войдя в аккаунт, вы можете поделиться из приложения карточкой со стоимостью своего инвентаря, и только своего. Она показывает итоги, число предметов и пять ваших самых дорогих предметов, без имени, аватара и ссылки на профиль, всем, у кого есть ссылка, 90 дней, если вы не удалите её раньше.

Что вы публикуете: правила

Здесь можно публиковать несколько вещей: публикации на доске обменов (предметы и заметка), посты для обмена (предметы и короткая строка), карточки стоимости, публичные корзины (название и предметы) и опубликованные контракты (название и контракт). За всё, что вы публикуете, отвечаете вы. Ничто из этого, как и ИИ-аналитика, нельзя использовать для:

• чего-либо незаконного или того, что помогает кому-то нарушить закон;
• мошенничества, фишинга, поддельных трейд-ссылок или ссылок для входа, а также выдачи себя за другого (другого трейдера, сотрудника Valve или PatinaAI, посредника);
• чужих персональных данных: имён, SteamID, адресов, номеров телефонов, всего, что раскрывает человека;
• угроз, травли, ненависти к людям за то, кто они есть, или сексуального контента;
• рекламы, спама, продажи аккаунтов или предложений торговли за реальные деньги, а также ссылок на вредоносные программы;
• контента, который вы не вправе публиковать, например чужих работ или товарного знака, используемого для введения в заблуждение.

Автоматические проверки. Некоторые ограничения код применяет ещё до публикации, поэтому причину вы видите сразу. Строка поста для обмена содержит не более 80 символов и отклоняется, если в ней есть ссылка, веб-адрес, трейд-ссылка Steam или 7 и более цифр подряд (так выглядит SteamID или номер телефона). Заметка на доске содержит не более 500 символов, название корзины от 3 до 60, у названия контракта есть ограничение длины, а в публикацию на доске можно добавить только предметы, которые у вас действительно есть. Публикации также истекают сами: публикации на доске через 14 дней или когда предмет из них уходит из вашего инвентаря, а посты для обмена и карточки стоимости через 90 дней. Ни один автоматический фильтр не читает написанное вами по смыслу, и ничего не удаляется машиной: каждое удаление за нарушение правил решает сам оператор.

Что мы можем сделать. Если контент незаконен или нарушает эти правила, мы можем удалить его или сделать приватным. Если аккаунт продолжает их нарушать или один раз совершает что-то серьёзное (мошенничество, угрозу), мы можем временно заблокировать его или закрыть. Мы действуем внимательно и соразмерно, учитывая права всех, включая свободу выражения мнений. За обычную ошибку контент удаляется, но аккаунт не блокируется. Мы также можем закрыть аккаунт, который создаёт угрозу для сервиса или других пользователей.

Жалобы на контент

У каждого публичного материала есть ссылка «Пожаловаться», которая открывает нашу форму жалобы. Можно также написать на info@patinaai.net. Чтобы мы могли принять меры, в жалобе должны быть адрес контента, объяснение, почему вы считаете его незаконным или нарушающим правила, ваше имя и адрес электронной почты, а также подтверждение, что вы добросовестно считаете свои сведения точными и полными. В жалобе на материалы сексуального насилия над детьми имя и адрес почты указывать не обязательно. Если вы указали адрес почты, мы подтверждаем получение жалобы, рассматриваем её своевременно, внимательно и объективно и сообщаем вам о нашем решении. Жалобы читает и решает человек, а не машина. Если вы снова и снова отправляете явно необоснованные жалобы, мы можем на время перестать их рассматривать, предварительно вас предупредив.

Если что-то указывает на угрозу чьей-либо жизни или безопасности, мы сразу сообщаем в полицию или компетентный орган. Органы власти могут связаться с нами через контактный пункт, указанный в правовой информации.

Если мы удаляем ваш контент

Когда мы удаляем или ограничиваем ваш контент либо блокируем или закрываем ваш аккаунт, мы сообщаем вам, что сделали, почему, на каком правиле или законе это основано, была ли причиной жалоба или наша собственная проверка и как это оспорить. Это обоснование решения мы отправляем на адрес электронной почты, подтверждённый в вашем аккаунте. Пост для обмена или карточка стоимости ни с кем не связаны, поэтому связаться с их автором мы не можем; напишите нам со ссылкой на них, и мы сообщим вам причины.

Как оспорить решение. Вы можете ответить в течение 6 месяцев после решения, независимо от того, опубликовали вы этот контент или пожаловались на него, написав на info@patinaai.net. Оператор сам пересматривает решение, не машина, отменяет его, если оно было ошибочным, и сообщает вам результат. Вы также можете обратиться в суд или в орган внесудебного урегулирования споров, сертифицированный по Закону о цифровых услугах ЕС (DSA); ни то, ни другое не стоит вам ничего по этим условиям.

Pro

Бесплатный тариф включает ежедневный лимит вопросов ИИ-аналитику. Сайт не показывает рекламу ни на одном тарифе. Pro открывает весь ваш инвентарь (предметы под трейд-локом и флоат каждой копии) и снимает ограничения с аналитика. Pro продаёт оператор, Albu Adrian, как частное лицо в Румынии. Когда будет создан зарегистрированный бизнес, его назовёт правовая информация.

• Что вы покупаете: подписку на цифровой сервис с оплатой раз в месяц, раз в 3 месяца или раз в год.
• Продление: подписка автоматически продлевается по той же цене в конце каждого периода, с тем же способом оплаты, пока вы её не отмените.
• Цены показываются до оплаты, и показанная цена и есть вся сумма, которую вы платите: НДС не добавляется, потому что продавец не зарегистрирован как плательщик НДС. Платежи обрабатывает Stripe, который направляет вам квитанцию по каждому списанию. Об изменении цены сообщается заранее, оно никогда не затрагивает уже оплаченный вами период, и вы можете отменить подписку до того, как оно вступит в силу.
• Отмена: в любое время в разделе Аккаунт → Управлять подпиской. Отмена прекращает следующее продление, а Pro работает до конца оплаченного периода.

Ваше право на отказ от договора в течение 14 дней

Как потребитель вы можете отказаться от покупки Pro в течение 14 дней со дня покупки без объяснения причин. Чтобы отказаться, ясно сообщите нам об этом, например письмом на info@patinaai.net; можно использовать образец формы ниже, но это не обязательно. Достаточно отправить заявление до истечения 14 дней.

Pro начинает работать, только если вы просите начать сразу, отметив флажок при оформлении заказа. Если вы это сделали, а затем отказались в течение 14 дней, вы платите только за использованные дни, пропорционально полной цене, а остальное получаете обратно. Мы возвращаем деньги в течение 14 дней после вашего отказа тем же способом оплаты, которым вы пользовались, без каких-либо расходов для вас.

Всё это не затрагивает ваших прав, если Pro неисправен или не соответствует описанию: тогда действует законная гарантия для цифровых услуг, что бы ни говорили эти условия.

Третьи лица

Рыночные данные поступают от Steam и сторонних торговых площадок на их собственных условиях. PatinaAI не связан с Valve Corporation. Counter-Strike является товарным знаком Valve.

Ответственность

Мы несём полную ответственность за вред, причинённый умышленно или по грубой неосторожности, за вред жизни, телу или здоровью, в случаях, когда была дана гарантия, и везде, где закон делает ответственность обязательной, например при ответственности за продукцию. За лёгкую неосторожность мы отвечаем, только если нарушаем обязанность, без которой сервис не может работать, и тогда только за типичный вред, который мы могли предвидеть. Цены, графики и ответы аналитика являются информацией, а не рекомендацией, поэтому мы не отвечаем за сделки или вложения, которые вы совершаете из-за них, если не применяется один из случаев выше. Ничто в этих условиях не ограничивает права, которые даёт вам законодательство о защите прав потребителей и от которых нельзя отказаться.

Право и суды

Эти условия регулируются правом Румынии. Если вы потребитель и живёте в другой стране, за вами сохраняется защита тех правил этой страны, которые нельзя отменить соглашением, и вы можете обратиться со спором в суд по месту жительства.

Изменения и контакты

Настоящие условия могут обновляться; о существенных изменениях будет видно на этой странице по новой дате, а изменение, которое для вас важно, показывается в приложении до того, как вступит в силу. Вопросы: info@patinaai.net. См. также уведомление о конфиденциальности и правовую информацию.

Приложение: образец формы отказа от договора