PATINAAI · Términos del servicio

PatinaAI (patinaai.net) es un servicio de seguimiento del valor de inventarios de CS2 a escala personal, gestionado por Albu Adrian, una persona física en Rumanía, no una empresa ni un negocio registrado. Puede contactar con él en info@patinaai.net, en inglés o en rumano; el aviso legal tiene los datos. Al crear una cuenta, usted acepta estos términos.

Estos términos también cubren lo que usted usa sin cuenta: el seguimiento de precios por correo o por notificación del navegador, las publicaciones de intercambio, las denuncias y las herramientas gratuitas. Al usarlos, usted también acepta estos términos.

Quién puede usarlo

Necesita tener 16 años o más. Pro es un contrato de pago: para ello necesita tener 18 años, o 16 o 17 con el consentimiento de su padre, madre o tutor.

El servicio

PatinaAI valora su inventario de CS2 a partir de datos públicos del mercado, registra el precio de compra y las posiciones que usted introduce, y ofrece herramientas de análisis, entre ellas un analista de IA. Es de solo lectura frente a Steam: no puede comprar, vender, poner en venta ni enviar ofertas de intercambio en su nombre, nunca. Las funciones gratuitas no cuestan nada y no llevan la promesa de que vayan a estar siempre ahí ni de que funcionen siempre; podemos cambiar o dar por terminada una con un preaviso razonable.

No constituye asesoramiento financiero

Todos los precios son orientativos y se calculan a partir de datos recopilados que pueden estar desactualizados, ser escasos o ser erróneos. El analista de IA es una IA, no una persona, y puede equivocarse con total seguridad. Ningún precio, gráfico o respuesta de este sitio constituye asesoramiento financiero ni de inversión, ningún resultado está garantizado y toda decisión y su riesgo corresponden exclusivamente a usted.

Su cuenta

• El inicio de sesión se realiza a través de Steam; usted es responsable de la seguridad de su cuenta de Steam.
• Su token de la extensión es una credencial, por lo que debe mantenerlo en privado y renovarlo si queda expuesto.
• Puede eliminar su cuenta y todos sus datos en cualquier momento desde la pestaña Cuenta.
• Con la sesión iniciada, puede compartir desde la app una tarjeta con el valor de su propio inventario, y solo del suyo. Muestra los totales, el número de artículos y sus cinco artículos más caros, sin nombre, avatar ni enlace de perfil, a quien tenga el enlace, durante 90 días salvo que la borre antes.

Lo que publica: las normas

Aquí puede publicar algunas cosas: publicaciones en el tablón de intercambios (ítems y una nota), publicaciones de intercambio (ítems y una frase corta), tarjetas de valor, cestas públicas (un nombre e ítems) y trade-ups compartidos (un título y un contrato). Publique lo que publique, usted es responsable de ello. No puede usar ninguna de ellas, ni el analista de IA, para:

• nada ilegal, ni nada que ayude a alguien a infringir la ley;
• estafas, phishing, enlaces falsos de intercambio o de inicio de sesión, ni hacerse pasar por otra persona (otro trader, un empleado de Valve o de PatinaAI, un intermediario);
• datos personales de otras personas: nombres, SteamID, direcciones, números de teléfono, cualquier cosa que exponga a alguien;
• amenazas, acoso, odio contra personas por lo que son, ni contenido sexual;
• publicidad, spam, venta de cuentas o propuestas de comercio con dinero real, ni enlaces a malware;
• contenido que no le corresponde publicar, como la obra o la marca de otra persona usadas para engañar.

Comprobaciones automáticas. Algunos límites los aplica el código antes de que se publique nada, así que ve el motivo al momento. La frase de una publicación de intercambio tiene como máximo 80 caracteres y se rechaza si contiene un enlace, una dirección web, un enlace de intercambio de Steam o una serie de 7 o más cifras (la forma de un SteamID o de un número de teléfono). Una nota del tablón tiene como máximo 500 caracteres, el nombre de una cesta de 3 a 60, el título de un trade-up tiene un límite de longitud, y una publicación del tablón solo admite ítems que usted tiene de verdad. Las publicaciones también caducan solas: las del tablón a los 14 días, o cuando un ítem incluido en ellas sale de su inventario, y las publicaciones de intercambio y las tarjetas de valor a los 90 días. Ningún filtro automático lee lo que escribió para interpretar su sentido, y ninguna máquina retira nada: cada retirada por incumplir las normas la decide el propio operador.

Lo que podemos hacer. Si un contenido es ilegal o incumple estas normas, podemos retirarlo o hacerlo privado. Si una cuenta las incumple una y otra vez, o hace algo grave una sola vez (una estafa, una amenaza), podemos suspenderla durante un tiempo o cerrarla. Actuamos con cuidado y de forma proporcionada, teniendo en cuenta los derechos de todos, incluida la libertad de expresión. Un simple error lleva a una retirada, no a un bloqueo. También podemos cerrar una cuenta que ponga en peligro el servicio o a otros usuarios.

Denunciar contenido

Cada contenido público tiene un enlace Denunciar, que abre nuestro formulario de denuncia. También puede escribir a info@patinaai.net. Para que podamos actuar, una denuncia debe indicar la dirección del contenido, explicar por qué cree que es ilegal o incumple las normas, dar su nombre y su dirección de correo electrónico, y confirmar que cree de buena fe que lo que dice es exacto y completo. En una denuncia sobre material de abuso sexual infantil, su nombre y su correo son opcionales. Si nos da un correo, le confirmamos que recibimos su denuncia, la examinamos de forma oportuna, diligente y objetiva, y le decimos lo que decidimos. Las denuncias las lee y las decide una persona, no una máquina. Si envía una y otra vez denuncias claramente infundadas, podemos dejar de tramitar sus denuncias durante un tiempo, después de avisarle.

Si algo apunta a una amenaza para la vida o la seguridad de alguien, avisamos de inmediato a la policía o a la autoridad competente. Las autoridades pueden contactar con nosotros en el punto de contacto indicado en el aviso legal.

Si retiramos su contenido

Cuando retiramos o restringimos su contenido, o suspendemos o cerramos su cuenta, le decimos qué hicimos, por qué, en qué norma o ley se basa, si lo originó una denuncia o una comprobación nuestra, y cómo impugnarlo. Enviamos esa declaración de motivos a la dirección de correo electrónico confirmada en su cuenta. Una publicación de intercambio o una tarjeta de valor no está vinculada a nadie, así que no podemos contactar con quien la hizo; escríbanos con su enlace y le damos los motivos.

Impugnar una decisión. Puede responder en un plazo de 6 meses desde una decisión, tanto si publicó el contenido como si lo denunció, escribiendo a info@patinaai.net. El operador la vuelve a examinar él mismo, no una máquina, revoca la decisión si era errónea y le comunica el resultado. También puede acudir a los tribunales, o a un órgano de resolución extrajudicial de litigios certificado conforme al Reglamento de Servicios Digitales de la UE; hacer cualquiera de las dos cosas no le cuesta nada según estos términos.

Pro

El plan gratuito incluye un cupo diario de preguntas al analista de IA. El sitio no muestra anuncios en ningún plan. Pro desbloquea su inventario completo (ítems con bloqueo de intercambio y floats por copia) y hace ilimitado el analista. Pro lo vende el operador, Albu Adrian, como persona física en Rumanía. Cuando se cree un negocio registrado, el aviso legal indicará su nombre.

• Qué compra: una suscripción a un servicio digital, facturada cada mes, cada 3 meses o cada año.
• Renovación: se renueva automáticamente al mismo precio al final de cada período, con el mismo medio de pago, hasta que la cancele.
• Los precios se muestran antes de pagar, y el precio que se muestra es el total que paga: no se suma IVA, porque el vendedor no está registrado a efectos de IVA. El pago lo gestiona Stripe, que le envía un recibo por cada cargo. Un cambio de precio se anuncia con antelación, nunca afecta a un período que ya haya pagado y le permite cancelar antes de que se aplique.
• Cancelación: en cualquier momento, desde Cuenta → Gestionar suscripción. Detiene la siguiente renovación, y Pro sigue hasta el final del período que pagó.

Su derecho de desistimiento de 14 días

Como consumidor, puede desistir de una compra de Pro en un plazo de 14 días desde el día en que la hizo, sin dar ningún motivo. Para desistir, comuníquenoslo de forma clara, por ejemplo por correo a info@patinaai.net; puede usar el modelo de formulario de abajo, pero no está obligado. Basta con enviarlo antes de que terminen los 14 días.

Pro solo empieza si usted pide que empiece de inmediato, marcando la casilla en el pago. Si lo hace y después desiste dentro de los 14 días, solo paga los días que usó, en proporción al precio completo, y le devolvemos el resto. Le reembolsamos en un plazo de 14 días desde su desistimiento, con el mismo medio de pago que usó, sin ningún coste para usted.

Nada de esto afecta a sus derechos si Pro es defectuoso o no se ajusta a lo descrito: en ese caso se aplica la garantía legal de los servicios digitales, digan lo que digan estos términos.

Terceros

Los datos de mercado proceden de Steam y de plataformas de terceros, sujetos a sus propios términos. PatinaAI no está afiliado a Valve Corporation. Counter-Strike es una marca registrada de Valve.

Responsabilidad

Respondemos plenamente de los daños que causemos de forma intencionada o por negligencia grave, de los daños a la vida, la integridad física o la salud, cuando se haya dado una garantía, y siempre que la ley haga obligatoria la responsabilidad, como en la responsabilidad por productos. Por negligencia leve solo respondemos cuando incumplimos una obligación sin la cual el servicio no puede funcionar, y en ese caso solo por el daño típico que podíamos prever. Los precios, los gráficos y las respuestas del analista son información, no asesoramiento, así que no respondemos de los intercambios ni de las inversiones que haga por ellos, salvo que se dé alguno de los casos anteriores. Nada de lo que dicen estos términos limita los derechos que le da la legislación de consumo y a los que no se puede renunciar.

Ley y tribunales

Estos términos se rigen por la ley rumana. Si usted es un consumidor que vive en otro país, conserva la protección de las normas de ese país que no pueden excluirse mediante acuerdo, y puede llevar un litigio a los tribunales del lugar donde vive.

Cambios y contacto

Estos términos pueden actualizarse; los cambios sustanciales se indicarán en esta página con una nueva fecha, y un cambio que le afecte se muestra en la app antes de que se aplique. Consultas: info@patinaai.net. Consulte también el aviso de privacidad y el aviso legal.

Anexo: modelo de formulario de desistimiento